Allgemeine Geschäftsbedingungen

True Fortune befolgt strenge Regeln, um die Sicherheit und Fairness für alle Spieler zu gewährleisten. Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklären sich die Spieler ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Gemäß den lokalen deutschen Vorschriften müssen Nutzer mindestens achtzehn Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Wenn die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt oder ordnungsgemäß bestätigt sind, behält sich True Fortune das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und Konten zu sperren.

Es ist die Pflicht jedes Spielers, seine Anmeldedaten geheim zu halten. Wenn Spieler ihre Anmeldedaten weitergeben oder verlieren, haftet True Fortune nicht für Verluste oder Probleme, die durch illegalen Zugriff entstehen. Wenn Spieler glauben, dass ihr Konto kompromittiert wurde, sollten sie sich umgehend an den Kundendienst wenden.

Konto- und Zahlungsbedingungen

Benutzer müssen bei der Erstellung eines Kontos genaue und vollständige persönliche Daten angeben. True Fortune behält sich das Recht vor, die angegebenen Informationen zu überprüfen und Konten zu sperren, die ungenaue oder irreführende Daten enthalten. Für alle Einzahlungen müssen die Methoden des Kontoinhabers verwendet werden. Zahlungen über Konten Dritter sind strengstens untersagt, und Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit mit derselben Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde.

In der Regel werden Auszahlungen innerhalb weniger Werktage bearbeitet, dies kann jedoch je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, müssen Nutzer alle Verifizierungsanweisungen befolgen. Gemäß den deutschen Vorschriften können verdächtige oder betrügerische Transaktionen zur Sperrung des Kontos und zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.

Aktions- und Bonusbedingungen

Die Bedingungen für die Boni und Werbeaktionen von True Fortune sind auf der Seite "Werbeaktionen" aufgeführt. Vor dem Spielen sollten die Spieler diese Bedingungen sorgfältig lesen. In der Regel gibt es Wettanforderungen, was bedeutet, dass Spieler einen bestimmten Betrag einsetzen müssen, bevor sie Gewinne aus Bonusgeld auszahlen lassen können.

Boni sind für Unterhaltungszwecke gedacht; jeglicher Missbrauch, wie z. B. unberechenbare Wettgewohnheiten oder die missbräuchliche Nutzung der Bonusbedingungen, kann zur Schließung des Kontos und zum Verlust der Gewinne führen. Es wird empfohlen, dass Spieler alle Werbematerialien sorgfältig lesen, um Missverständnisse oder Konflikte zu vermeiden.

Verantwortungsbewusstes Spielen und Hilfe

True Fortune fördert verantwortungsbewusstes Spielen. Wenn Spieler glauben, dass ihre Spielgewohnheiten problematisch werden könnten, werden sie dazu ermutigt, Selbstausschlusszeiten oder persönliche Einzahlungslimits festzulegen. Wenn Spieler Fragen zur Kontoverwaltung, zu Zahlungen oder zur Spielsicherheit haben, steht ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Benutzer können sich per Telefon, E-Mail oder Live-Chat an unser Support-Team wenden, wenn sie weitere Hilfe benötigen. Alle unsere Kontaktinformationen sind auf unserer Website leicht zugänglich, und unsere fleißigen Mitarbeiter sind bestrebt, alle Probleme umgehend zu lösen.